الشروط والأحكام
آخر تحديث: 29 أكتوبر 2026
نهدف إلى تقديم تجربة سلسة ومميزة لعملائنا في شراء الخدمات، ونحرص على توضيح جميع التفاصيل المتعلقة بالخدمات المعروضة على الموقع لضمان اتخاذ قرار الشراء بوضوح وشفافية.
كمستخدم للموقع الإلكتروني يجب عليك قراءة وفهم الشروط والأحكام الموضحة في المتجر الإلكتروني، وبمجرد استخدامك للموقع الإلكتروني بغرض الشراء تصبح ملزمًا باتباع الشروط والأحكام.
الرجاء مراجعة قائمة الشروط والأحكام قبل البدء باستخدام الخدمات الإلكترونية. في حال عدم الموافقة أو الالتزام بأي قانون أو شرط من القائمة أو الموقع الإلكتروني، ينصح بعدم استخدام الخدمات الإلكترونية المقدمة.
سيتم تطبيق الشروط والأحكام أدناه على جميع الخدمات
- الأسعار قابلة للتغيير بدون إشعار مسبق.
- لا يمكن إجراء أي خدمات استرجاع أو ضمان إلا بتقديم الفاتورة الأصلية والعقد المبرم.
- يتم الاسترجاع النقدي خلال 15 يوم عمل عن طريق حوالة بنكية، بعد توفير مستند الآيبان الأصلي الخاص بالعميل المبرم معه العقد والمستندات الثبوتية الأخرى.
- في حالة وجود أي شكاوى أو ملاحظات من قبل العميل يستوجب اتباع إجراءات إبلاغ الإدارة على الفور بدءًا بإرسال الشكوى عبر وسائل الاتصال الهاتفي المعتمدة للشركة أو عن طريق البريد الإلكتروني المعتمد للشركة أو عبر رسالة نصية للجوال المعتمد للشركة، وسيتم التواصل من قبلنا خلال مدة 3 أيام عمل.
- طرق الدفع التي نقبلها: وسائل الدفع الإلكترونية (بطاقة مدى، فيزا، ماستركارد)، حوالة، أو حسب ما هو معلن عنه بالموقع.
- في حالة تعارض أحد البنود الواردة في هذه الشروط والأحكام أو أي اتفاقية مع أي لائحة أو نظام قانوني ساري، سيلغى البند وسيتم استبداله بنص جديد مشابه متوافق مع اللائحة أو النظام الذي تحدده السلطات المعنية في المملكة العربية السعودية.
- تطبق أنظمة المملكة العربية السعودية على جميع الاتفاقيات المبرمة، وسيتم تسوية أي نزاع ينشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن هذه الاتفاقية حصريًا من قبل المحاكم السعودية.
- جميع الحقوق والاستحقاقات المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام العامة وأي اتفاقيات أخرى تنطبق أيضًا على الوسطاء وأي طرف ثالث.