سياسة الإرجاع والاستبدال
آخر تحديث: 29 أكتوبر 2026
- يلتزم العميل بباقة الخدمات المختارة وتواريخ الخدمة المطلوبة، ولا يجوز التغيير فيها.
- يلتزم العميل بما هو موضح في الموقع من شروط ومواصفات للخدمات ومبالغ ورسوم.
- يحق للعميل إلغاء خدمات الزيارات المطلوبة التي لم تنفذ واسترجاع مبلغها حسب العقد الشهري المبرم، فقط عند الإبلاغ قبل موعد الخدمة بمدة لا تقل عن 3 أيام، من خلال رسالة بالبريد الإلكتروني المعتمد للشركة أو رسالة نصية لهاتف الجوال الرسمي للشركة من جوال العميل المعتمد.
- لا يحق للعميل استرداد خدمة أو زيارة تم تنفيذها.
- لن يتم استرداد مبلغ (زيارة التقييم) الموضح بالخدمات في حال عدم تعميد شركة نمو البساتين الدولية المحدودة لتنفيذ الخدمة، ويعتبر رسوم زيارة موقع.
- لا يمكن استبدال خدمة بخدمة أخرى أو زيارة بأخرى، أو تقسيم الخدمة على أجزاء أو مواقع مختلفة أو أيام متعددة.
- لا توجد ضمانات على الخدمات أو الأعمال المنفذة سوى ما نص عليه العقد المعتمد مع العميل من قبل شركة نمو البساتين الدولية المحدودة.
- يحتفظ المتجر بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام متى دعت الحاجة، وذلك من خلال نشرها على هذه الصفحة دون الحاجة إلى إشعار مسبق للعملاء.
- تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- إن استخدام خدمات الموقع الإلكتروني متاح للأشخاص القادرين على تمثيل أنفسهم قانونيًا فقط، وفق نظام وقوانين المملكة العربية السعودية.